处于流感高发的季节之时,电商平台之上,有一款被叫做“液体口罩”的产品,其销量急剧猛增,商家声称它能够以高效的方式去阻隔病毒,然而,这样的情况果真靠谱吗?
“液体口罩”的产品真相
这些被标注为“日用品”或者“化妆品”,而非医疗器械的喷雾产品,其原理是在鼻腔形成一层保护膜,以此物理阻隔病毒和过敏原,然而,这类没有经过严格药品或医疗器械审批流程的产品,其实际防护效果缺乏权威临床数据支持 。
商家常常借由精致美观的页面设计以及近乎专业的术语呈现,致使消费者错误地觉得这是一款新型的医疗级防护产品。事实上,这些喷雾的构成成分大多是诸如生理盐水、纤维素之类的常见材料,成本 inexpensive,和高昂的售价构成鲜明的反差。
宣传话术中的法律红线
对于广告法所明确规定的内容而言,非医疗器械是不可以使用涉及疾病治疗方面的宣传用语的。然而,众多“液体口罩”商品页面却直接运用了“阻断新冠病毒”“99.9%抑菌”等这类词汇,这已然涉嫌虚假宣传。这些用词极易使得消费者产生误解,会让消费者觉得该产品能够替代医用口罩或者药物。
在2025年的冬季之时,许多地区的市场监管部门,针对类似的产品,已经展开了调查,结果发现,大多数的商家,没办法提供其所宣称功效的检测报告,一些法律界的人士指出,这样的宣传,不但会误导消费者,而且还可能会面临行政处罚,甚至存在诉讼风险。
消费者认知与健康焦虑
艰难区分医疗器械与日常用品界限的是普通消费者,在流感高发期,公众健康焦虑被放大,容易轻信“高科技防护”“隐形口罩”等新概念,许多人购买这类产品起因是对传统口罩的不适感,或者是希望找到更便捷的防护方式。
恰好是这种心理,被商家给利用了,商家营造出“科学防护”的形象,还暗示产品相较于传统口罩而言,更加舒适,更加先进,消费者常常在并未进行深入了解的状况下,就匆忙去下单,从而忽略了产品本质不过是普通日用品这一情况。
缺乏标准与监管空白
现阶段,国家还未曾颁布针对“液体口罩”这类产品的统一标准,并且也不存在权威的行业规范,这就表明产品效果完全依靠厂家自己去宣称,质量呈现出参差不齐的状况,部分产品甚至没有标明具体成分,有着使用安全方面的隐患。
在监管这一方面,这类产品常常处在化妆品,日用品以及医疗器械的那种模糊不清的地带之中。因为界定并不清晰,所以很容易出现监管方面的漏洞 ,致使有问题的产品能够在电商平台长时间进行销售,一直到引发投诉之后才会被进行下架处理。
平台责任与商家行为
入驻商家于电商平台上的宣传内容,电商平台负有审核责任。然而,在实际运营期间,众多平台主要依靠关键词过滤,针对“物理防护”“广谱抗菌”这类擦边球用语,监管存在不足。部分商家借助频繁更替商品链接、改动宣传图等途径,避开审查。
2025年12月,有一个知名的电商平台,因为没能及时去处理好多起“液体口罩”虚假宣传投诉,所以被约谈了。这件事情反映出来,平台在商品审核机制这一方面,依旧需要去加强主动性,而不能够仅仅只是依赖事后处理。
公众防护的正确选择
医学方面的专家曾多次明确指出,预防呼吸道传染病的有效方式仍然是进行疫苗接种、带上口罩、经常洗手以及保持社交距离。任何没有经过临床验证的所谓“新型防护”产品都不应该去替代这些基础性的措施。消费者在进行选购的时候应当去认准医疗器械注册证号别,以免为不实的宣传而去买单。
多个相关部门同样需要加速去订立新产品的评估标准,把日常用品跟医疗器械的区分讲解做到更完备,并且借由科普宣传活动来提高公众辨别认定的能力。唯有多个方面共同使劲,才能够抑制借助健康方面的焦虑情绪来开展营销的不好的风气。
针对这类打着科学旗号然而却欠缺实证的产品,你觉得电商平台应当采取哪些更为严格的举措去保护消费者呢?欢迎在评论区分享你的看法,要是觉得本文有帮助,请点赞予以支持。